FAQS

Nein, in der Studentenhausratversicherung gibt es keine Selbstbeteiligung im Schadenfall zu entrichten. Auch für die Fahrradversicherung gibt es keinen Selbstbehalt bzw. eine Selbstbeteiligung.

Die allmaxx-Tarife enthalten eine Unterversicherungsverzichtklausel. Im Schadensfall wirst du im vollem Umfang bis max. zur vereinbarten Versicherungssumme entschädigt. Ohne Unterversicherungsverzicht würdest du nur anteilige Entschädigung erhalten, wenn sich im Versicherungsfall herausstellt, dass dein Hausrat mehr Wert aufweist, als versichert ist. Kosten zur Abwendung oder Minderung eines Schadens, Aufräumungskosten, Kosten für Ermittlung oder Entstehung des Schadens, Feuerlöschkosten oder auch Bewachungskosten werden bis zu 10 Prozent über die Versicherungssumme hinaus ersetzt. (siehe § 2)

Ab der Exmatrikulation kannst du innerhalb von max. 12 Monaten (Vorsorgezeitraum) deine Versicherung anpassen bzw. den Studententarif umstellen lassen. Hierzu kannst du uns einfach anrufen oder eine E-Mail an beratung@vdl-merconic.com schreiben und wir senden dir ein Anpassungsangebot mit Sonderkonditionen. Tritt ein Versicherungsfall ein, bevor die Exmatrikulation angezeigt wurde, so musst du nachweisen, dass seit deiner Exmatrikulation noch kein Jahr verstrichen ist. Während des Vorsorgezeitraums erhöht sich die Versicherungssumme auf 20.000 Euro, wenn du uns innerhalb von drei Monaten über das Studienende informierst.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Eine Kündigung ist mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende möglich. Wenn der Vertrag nicht gekündigt wird, verlängert sich dieser um ein weiteres Jahr.

Du kannst den Versicherungsschutz unter Einhaltung einer dreimonatigen Kündigungsfrist zum Ablauf des Versicherungsjahres kündigen. Hierfür ist eine E-Mail an das allmaxx Finanzteam ausreichend. Geht keine Kündigung per E-Mail, Fax oder postalisch ein, verlängert sich das Versicherungsverhältnis stillschweigend um ein weiteres Jahr.

Die Antragsbindefrist ist für ERGO gleichwohl die Vertragsannahmefrist. Wenn dir ERGO nicht innerhalb von vier Wochen deine Police zusendet, bist du nicht mehr an deinen Antrag gebunden, weil das Vertragsangebot erloschen ist.

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt aller Versicherungsunterlagen ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Entweder per E-Mail an beratung@vdl-merconic.com oder postalisch an merconic GmbH- Schönhauser Allee 59b in 10437 Berlin..

Die studentischen Tarife versichern nur den Hausrat des Versicherungsnehmers als Single. Wohnst du in einer WG, müssen sich die anderen Mitbewohner also selbst versichern oder ihr holt euch ein Angebot über uns ein, welches für die komplette WG gilt. Wenn du in einer Partnerschaft lebst oder bereits eine eigene Familie hast, ist der Studententarif nicht geeignet. Gerne erstellen wir dir in diesem Fall ein individuelles Angebot.