Immagine: Martin Lukas Kim — Sala server nel nuovo centro IT del BND
Le battaglie del futuro si svolgeranno principalmente nel mondo virtuale. Il Servizio di Intelligence Federale (BND) sta espandendo notevolmente il suo dipartimento di sicurezza informatica ed è alla ricerca di giovani talenti nel campo dell'hacking. Ma cosa succede quando il tuo datore di lavoro è un'agenzia di intelligence? Cinque giovani agenti raccontano le loro storie.
Il BND vuole parlare. Non solo di sicurezza informatica, ma soprattutto di quanto sia diventato difficile trovare bravi matematici e specialisti informatici. Per questo ha invitato UNIGLOBALE nella sua sede centrale a Berlino-Lichterfelde, in un centro visitatori dietro alte mura di mattoni rossi, circondato da telecamere.
Qui, le spie siedono attorno a un tavolo da conferenza, la maggior parte delle quali sono reclute relativamente nuove. È chiaro che prendono il loro lavoro sul serio: hanno un aspetto visibilmente discreto. Uno, con la sua camicia modesta, assomiglia allo studente di matematica impettito della biblioteca; un agente potrebbe essere altrettanto facilmente il professore che ti ricorda la scadenza per la tesina; e il prossimo potrebbe essere lo studente di scienze motorie con cui hai bevuto una birra di troppo all'ultima festa a casa. Si chiamano Lina, Christina, Fabian, Sascha e André – nomi che, come le loro storie passate, devi semplicemente accettare. Ciononostante, vogliono parlare – il più apertamente possibile – del loro percorso verso il BND (Servizio di Intelligence Federale). Sono circondati al tavolo da conferenza da ufficiali di grado superiore provenienti da vari dipartimenti: Personale, Sicurezza Interna, Sicurezza Informatica e Intelligence Tecnica (TA).
Utilizzare l'informatica per combattere la criminalità organizzata e gli attacchi degli hacker
Il fatto che il BND, un'organizzazione solitamente piuttosto riservata, si stia aprendo così tanto è dovuto principalmente a tre lettere e a un sacco di soldi. La SIT – la "Strategic Technology Initiative" – ha lo scopo di preparare il BND al XXI secolo. Le risorse che il governo tedesco ha impegnato per modernizzare il suo servizio di intelligence estero sono enormi: quasi un miliardo di euro per attrezzature e personale. Nello specifico, ciò significa che centinaia di nuove posizioni saranno ricoperte entro il 2020 nell'ambito dell'iniziativa. I nuovi agenti avranno l'opportunità di essere gli occhi e le orecchie della Germania all'estero: che si tratti di traffico di droga, terrorismo internazionale o futuri attacchi alla sicurezza informatica tedesca, idealmente utilizzeranno mezzi tecnici per indagare su queste attività in modo da poterle prevenire, se necessario.
Di nuovo al tavolo del centro visitatori: Sascha ha 25 anni, ha studiato informatica aziendale e spiega perché alla fine ha scelto il BND (Servizio di Intelligence Federale). Elenca quali altre agenzie avrebbe preso in considerazione e perché: le Forze Armate Tedesche, sport e azione. L'Ufficio Federale di Polizia Criminale, risolvere casi avvincenti. L'Ufficio Federale per la Protezione della Costituzione, spunti sul mondo degli estremisti tedeschi che altrimenti non si avrebbero.
Il BND recluta gli stessi laureati di Google e Apple.
Il fatto che il BND, con le sue capacità internazionali e il budget più elevato, sia stato scelto è dovuto anche alle liste utilizzate dai laureati in informatica per selezionare i migliori datori di lavoro del settore. I primi posti sono dominati da giganti internazionali come Google e Apple. Un po' più in basso nella lista, ma sempre al numero 14 e prima agenzia governativa in classifica, si trova il BND. Una volta entrati, i bonus e lo stipendio sono piuttosto competitivi: dopotutto, si riceve un'indennità di laurea in informatica e di sicurezza, oltre all'opportunità di diventare dipendenti pubblici.
Ma è stato durante la procedura di candidatura che si è reso conto di aver fatto domanda per un'agenzia di intelligence, racconta André. Ha dovuto mettere a nudo tutta la sua vita. Dopotutto, si applica la legge sulle autorizzazioni di sicurezza (SÜG). I candidati al BND vengono esaminati ai massimi livelli. Ogni viaggio all'estero, ogni contatto con colleghi internazionali deve essere elencato. Questo ha presentato ad André, un fisico con un dottorato, diversi problemi: "Per prima cosa ho dovuto ricostruire, usando foto della mia giovinezza, esattamente dove e quando mi trovavo", racconta. E anche la sua carriera universitaria ha generato lavoro: lui, che partecipava spesso a convegni scientifici all'estero e collaborava ampiamente con colleghi internazionali, ha dovuto elencare tutto questo. Quando poi si è scoperto che una delle sue colleghe era russa, avrebbe dovuto scoprire esattamente dove fosse nata, in modo che il BND potesse saperne di più su di lei. "Quello è stato il mio primo test da James Bond", racconta Sascha. Lo ha risolto brillantemente: dopo l'università, l'ha incontrata per una birra, alla fine ha scoperto di lei e si è ritrovato nel reparto IT del BND.
Quando i cellulari non hanno più senso al lavoro
Al BND (Servizio di Intelligence Federale) di Berlino o Pullach, vicino a Monaco, non troverete il tipo di team internazionali che vi aspettereste dalla Silicon Valley e dal mondo delle startup: per lavorare per l'agenzia federale è richiesta la cittadinanza tedesca. "Certamente non mi fiderei così tanto di qualcuno di un'altra nazionalità all'inizio", afferma l'impiegato del dipartimento di sicurezza, seduto anche lui al tavolo del centro visitatori. Gli agenti junior, tuttavia, menzionano un punto che inizialmente sembra sorprendente: l'equilibrio tra lavoro e vita privata al BND è eccellente. Il motivo è piuttosto semplice, dice Sascha. "Non ti è permesso portare il lavoro a casa". Anche sul posto di lavoro, ci sono meno distrazioni rispetto a Google e ad altre aziende. Consegni lo smartphone e sei raggiungibile in ufficio solo in caso di emergenza. Controllare Facebook o prenotare un Airbnb distrattamente dal computer di lavoro? Impensabile. Disintossicazione digitale all'agenzia federale.
Ciò mira anche a prevenire la creazione di falle di sicurezza all'interno del servizio di intelligence. Allo stesso tempo, il BND, come prassi standard nel settore, impiega un reparto dedicato per testare la sicurezza della propria infrastruttura IT. Mentre la "squadra rossa" cerca di penetrare il sistema e lasciare malware al suo interno, la "squadra blu" ha il compito di impedire proprio questo. Il tutto è come un grande gioco di guardie e ladri, scherzano intorno al tavolo delle riunioni. Ed è qui che interviene il responsabile del dipartimento di sicurezza informatica. Perché la combinazione delle competenze di questi due team crea lo specialista IT ideale per il BND: "Qualcuno qui ha bisogno di un po' di entrambe le cose: pensare come un hacker, ma preferire comunque essere il poliziotto", afferma.
Attacchi mirati contro gli hacker invece di attacchi di massa contro i cittadini
La domanda rimane: chi esattamente viene braccato? "Ci stiamo concentrando principalmente sui grandi attori", afferma l'esperto di cybersecurity, riferendosi a gruppi di hacker statali e non statali provenienti dall'estero. La sorveglianza di massa della popolazione tedesca non è certo compito del BND: "Siamo il servizio di intelligence estero. Il tedesco medio non ci interessa affatto". L'esperto di intelligence tecnica lo illustra con un'analogia: mentre altri servizi segreti utilizzano metodi paragonabili a una rete a strascico, il BND è legalmente obbligato a dare la caccia agli hacker con un arpione.
Al tavolo della conferenza, altri argomenti stanno ora prendendo il sopravvento: il caso Snowden, la generale sfiducia nei servizi segreti, temi molto dibattuti, soprattutto tra i giovani tedeschi esperti di tecnologia. Certo, è emozionante quando queste conversazioni avvengono tra amici, dice Christina. Ha poco più di trent'anni ed è nel BND da quasi quattro anni. Ma in queste conversazioni, a volte bisogna mordersi la lingua perché non si può parlare con gli amici da pari a pari, concorda con i suoi colleghi del BND. Lei stessa è orgogliosa di lavorare per il BND: "Questo è il posto in cui, grazie a una grande conoscenza, abbiamo anche una grande responsabilità". Poi aggiunge con un sorriso: "Certo, cerchiamo sempre di fare del bene".
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Il Federal Intelligence Service (BND) è alla ricerca di giovani talenti informatici.
