Con sedi in Germania, Svizzera e Polonia , Capita Europe, con oltre 7.650 dipendenti, è uno dei principali fornitori di servizi di outsourcing in Europa. In qualità di partner di numerose grandi aziende, Capita gestisce attività specifiche di settore nell'ambito della gestione dei clienti e della digitalizzazione. Tra queste, assistenza clienti, elaborazione dei pagamenti, solleciti, richieste di assistenza, ottimizzazione dei processi e trasformazione. L'azienda gestisce e supervisiona tutte le interazioni tra clienti e aziende.
Domanda presso Capita Europe
Con Capita Europe offre un'ampia gamma di opportunità sia per chi inizia la carriera che per gli studenti in cerca di posizioni part-time o di lavoro come studenti lavoratori. Le posizioni vacanti in Capita sono disponibili in tutte le aree aziendali.
La presenza di addetti al servizio clienti è particolarmente richiesta per la maggior parte delle sedi, data la continua crescita dell'azienda. È possibile candidarsi direttamente tramite il modulo di candidatura online. È possibile caricare tutti i documenti richiesti in un unico file o separatamente: lettera di presentazione, foto di presentazione, curriculum vitae e certificati.
Inoltre, per le sedi di Berlino, Kiel e Rostock è possibile candidarsi anche tramite video tramite l'app Talentcube.
Se non è stata pubblicata alcuna posizione adatta, è sempre possibile inviare una candidatura spontanea a Capita.
Capita pubblica regolarmente annunci di lavoro nei seguenti settori:
- Amministrazione
- Istruzione
- Finanza e controllo
- Commerciale in entrata
- Vendite in entrata
- Supporto tecnico in entrata
- ESSO
- Gestione
- In uscita
- Personale
- Varie
- Distribuzione
Libertà per i dipendenti
Con un Con una candidatura vincente a Capita, hai trovato un datore di lavoro che offre un elevato grado di flessibilità. Che tu sia un professionista, un lavoratore in cerca di un cambio di carriera, uno studente, un genitore in cerca di lavoro part-time o una persona con disabilità, Capita sottolinea l'importanza di creare opportunità per i propri dipendenti e di trovare soluzioni a molti ostacoli.
Ad esempio, non ci sono svantaggi per i non madrelingua, poiché Capita è un'azienda ampiamente internazionale. I clienti ricevono consulenza in numerose lingue.
Il profilo del datore di lavoro su Connectium evidenzia anche l'ampia gamma di opportunità di lavoro e le relative qualifiche richieste ai candidati.
Sedi Capita in Germania
Capita impiega 75.000 persone in tutto il mondo. Ha sedi anche nelle seguenti città tedesche:
- Aquisgrana
- Berlino
- Erfurt
- Kiel
- Cracovia
- Krefeld
- Colonia
- Lipsia
- Mannheim
- Rostock
Gestione dei clienti orientata al futuro
Il motto del fornitore di servizi di outsourcing è "Can do". Questo si riferisce, tra le altre cose, alle capacità dei servizi offerti. Grazie a decenni di esperienza nella gestione clienti orientata al futuro e nell'analisi dei dati in sistemi informativi completi, Capita ha creato le migliori condizioni per un'efficace gestione clienti, trasformazione, servizi digitali, servizi IT, modelli di servizio e soluzioni mobili. Secondo [fonte mancante], l'azienda è stata tra le prime [numero mancante] nel 2016. Per il terzo anno consecutivo, Forbes ha inserito l'azienda tra le 100 aziende più innovative al mondo.
Ambiente di lavoro piacevole
Inoltre, il motto di Capita si riferisce alla struttura interna dell'azienda. I suoi principi fondamentali includono uguaglianza, diversità, un ambiente di lavoro a prova di futuro, interessanti opportunità di sviluppo, un clima lavorativo piacevole, un onboarding intensivo e una formazione completa sui progetti. Il lavoro di squadra è molto importante per Capita, perché insieme possiamo ottenere molto di più. L'azienda accoglie anche le vostre idee creative per migliorare i processi. Tutti possono contribuire con suggerimenti e segnalare problematiche.
Come nuovo arrivato in Capita, riceverai una formazione professionale e ti verrà assegnato un mentore esperto nel tuo campo, che ti spiegherà i processi e risponderà a tutte le tue domande.
All'interno del gruppo, i dipendenti hanno inoltre la possibilità di svolgere un apprendistato (ad esempio come commerciante o come specialista dei servizi per il marketing dialogico), di ottenere una qualifica professionale e di seguire diversi corsi di formazione continua.
Il fornitore di servizi di comunicazione offre a tutti i dipendenti pari opportunità e possibilità di avanzamento di carriera. Avrete la possibilità di cambiare reparto, acquisire nuove competenze e affrontare nuove sfide in altre sedi.
Diversità del settore
Capita Europe gestisce l'intero percorso del cliente per molte aziende europee. Tuttavia, questo non deve essere necessariamente la norma, poiché Capita si occupa volentieri anche di singoli incarichi per diverse aziende. Inoltre, nessuno è obbligato a rinunciare completamente al controllo della gestione dei propri clienti. Capita si offre di collaborare con le aziende per sviluppare soluzioni e approcci innovativi alla gestione dei clienti e alla digitalizzazione. Il servizio copre numerosi settori, tra cui telecomunicazioni, IT, sanità, energia, servizi finali, produzione, commercio al dettaglio, automotive e turismo.
Capita garantisce un approccio personalizzato ai propri clienti, indipendentemente dal settore in cui operano. Le dimensioni dell'azienda e il numeroso personale garantiscono una competenza approfondita e le necessarie conoscenze specialistiche.
Responsabilità sociale
L'azienda è consapevole della propria responsabilità sociale. Questa si estende non solo ai clienti, che devono ricevere la migliore consulenza possibile, ma soprattutto ai propri dipendenti. L'obiettivo è un rapporto duraturo tra management e personale.
In qualità di dipendente, Capita ti offre una retribuzione equa, superiore alla media del settore, orari di lavoro flessibili, ferie sufficienti, sussidi per i biglietti dell'autobus e del treno, un piano pensionistico aziendale, eventi di squadra e strumenti di lavoro di supporto, come la possibilità di trasferirsi senza dover cambiare datore di lavoro.
Candidati ora!
Con sedi in Germania, Svizzera e Polonia, Capita Europe, con oltre 7.650 dipendenti, è uno dei principali fornitori di servizi di outsourcing in Europa. In qualità di partner di numerose grandi aziende, Capita si occupa di attività specifiche di settore nell'ambito della gestione dei clienti e della digitalizzazione.
