FAQS

Die Versicherungssumme beider angebotenen Tarife liegt bei 5.000 Euro. Wenn der Hausrat mehr Wert hat, ist eine individuelle günstige Absicherung möglich. Gerne erstellt unser allmaxx- Team hierzu ein passendes Angebot. Wenn du dich trotz höherem Wert des Hausrats im Studententarif mit 5.000 Euro versichern möchtest, bekommst du im Schadenfall max. die vereinbarte Versicherungssumme erstattet.

Der Versicherungsschutz deiner studentischen Hausratversicherung beginnt zu dem in deinem Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt. Sobald du also den Versicherungsschein erhalten hast, kannst auf die Leistungen zurückgreifen. (Es sind keine Wartezeiten einzuhalten.) Im Bestellvorgang kannst du deinen gewünschten Versicherungsbeginn festlegen.

Im Schadensfall informiere unverzüglich die ERGO. Entweder telefonisch unter 0800 3746-310 oder Online unter https://www.ergo.de/de/Service/Kontakt/Schaden-online-melden . Nach einem Einbruchdiebstahl oder dem Diebstahl deines Fahrrads ist eine polizeiliche Anzeige sowie eine Auflistung der abhanden gekommenen oder beschädigten Gegenständen notwendig. Rechnungen und Fotos können bei der Schadenbearbeitung helfen. Weisungen der ERGO zur Schadenminderung/-abwendung sind von dir ggf. einzuholen und zu beachten!

Grundsätzlich ist dein Hausrat über die Außenversicherung auch außerhalb deiner Wohnung oder deinem WG-Zimmer z.B. in Hotels mit bis zu 10% der Versicherungssumme versichert. Während eines Auslandssemesters innerhalb der Europäischen Union, ist dein Hausrat sogar bis zur Höhe der Versicherungssumme versichert. Wichtig: Wenn du ins Ausland gehst, informiere das allmaxx Finanzteam. Sende hierfür eine E-Mail an beratung@vdl-merconic.com und teile uns die Adresse sowie den genauen Zeitraum des Auslandsaufenthalts mit.

Folgende Schäden sind versichert:
Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel sowie Überspannung nach Blitzschlag Einbruchdiebstahl oder Raub sowie Vandalismusschäden nach Einbruch Diebstahl des gesicherten Laptops außerhalb der Wohnung, Optional der Diebstahl deines Fahrrads rund um die Uhr.

Extras:

  • Bei Auslandssemester voller Versicherungsschutz für zwei Jahre im Europäischen Ausland.
  • Der Home-Expert-Service bietet nach einem Hausratschaden ein 24-Stunden-Service-Telefon (auch an Sonn- und Feiertagen). Beinhaltet Vermittlung von Handwerkern, die im Schadensfall benötigt werden.
  • Nach Studienende automatische "Vorsorgeversicherung" mit 20.000 Euro Versicherungssumme für max. 1 Jahr ohne Beitragserhöhung.
  • Unterversicherungsverzicht - Auch wenn dein Hausrat mehr Wert hat, als du versichert hast, bekommst du Schäden bis zur vereinbarten Versicherungssumme erstattet.
  • Sengschäden
  • Sportausrüstungen, wie zum Beispiel Reitzubehör, sind auch außerhalb des Versicherungsortes mitversichert. 

Ja, die studentischen Hausrattarife gelten auch für Schüler.

Innerhalb der Europäischen Gemeinschaft bist du für max. 2 Jahre bis zur Höhe der Versicherungssumme versichert. Ansonsten gilt die Außenversicherung. Die Entschädigung ist dann bei einer Versicherungssumme von 5.000 Euro auf 750 Euro und bei einer Versicherungssumme von 10.000 Euro auf 1.500 Euro begrenzt. Bitte informiere das allmaxx- Finanzteam rechtzeitig über deinen Auslandsaufenthalt und teile uns per E-Mail an beratung@vdl-merconic.com die Adresse und den konkreten Zeitraum mit.

Versicherungsort ist deine Wohnung oder das WG-Zimmer. Dazu gehören auch ein abschließbarer Keller, Balkone, an das Gebäude unmittelbar anschließende Terrassen sowie Räume in Nebengebäuden – einschließlich Garagen – des Grundstücks, auf dem sich die versicherte Wohnung befindet. Nicht zur Wohnung gehören Räume, die ausschließlich beruflich oder gewerblich genutzt werden, wie z.B. ein berufliches Arbeitszimmer.

Nein, denn wenn du deine Haustür offen lässt und der Einbrecher alles mitnimmt, bist du für den Schaden verantwortlich. Ebenso, wenn du dein Smartphone im Café auf dem Tisch liegen lässt und jemand dieses entwendet.

Die studentische Hausratversicherung gilt auch in Wohnheimen und bietet vollen Versicherungsschutz für deinen Hausrat. Wichtig ist jedoch, dass dein Zimmer abschließbar ist.

Ja, wenn es gesichert ist, z.B. per Kensington-Schloss.

Ja, wenn du es über über den Bike-Premium (500 Euro Versicherungsschutz) -oder Bike-Premium-Plus (1.000 Euro Versicherungsschutz)- Tarif mitversichert hast.